Service CALYNEVO
Maintenance et accompagnement
Garder un site suivi et savoir à qui s’adresser lorsqu’un besoin apparaît.
Un accompagnement peut être ponctuel ou récurrent. Le devis précise les mises à jour, sauvegardes, contrôles et corrections inclus, ainsi que les modalités de support. Une nouvelle fonction ou une intervention urgente peut nécessiter un accord séparé.
Priorisation, stratégie digitale, documentation, maintenance et accompagnement pour garder un site utile et compréhensible dans le temps.
Périmètre
Ce que le service peut inclure.
Le périmètre final dépend du besoin et est confirmé dans le devis.
Cadre de travail
Le suivi reste proportionné au besoin, avec des priorités visibles et une documentation suffisante pour éviter la dépendance.
Les problèmes sont classés par impact, effort et urgence avant d’ajouter de nouvelles tâches.
Les décisions, accès et gestes récurrents importants sont expliqués au niveau utile pour l’équipe.
Mises à jour, sauvegardes, contrôles et améliorations peuvent être planifiés ponctuellement ou de façon récurrente.
Continuité
Les décisions, priorités et tâches récurrentes sont documentées pour garder un projet compréhensible dans le temps.
L’administration et les workflows peuvent être expliqués aux personnes qui les utiliseront au quotidien.
Maintenance et suivi ciblé peuvent continuer après la livraison selon le périmètre convenu.
Projet lié
DressYourBody
DressYourBody montre une intervention progressive sur un site actif avec staging, sauvegardes, priorisation des problèmes, tests et documentation avant mise en production.
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FAQ
Questions fréquentes.
La maintenance est‑elle réservée aux sites créés par CALYNEVO ?
Pas nécessairement. Un audit initial est toutefois indispensable avant de reprendre un existant.
Proposez‑vous de la formation ?
Oui, sur l’administration et les usages livrés, avec une documentation adaptée au périmètre.
L’IA est‑elle un service autonome ?
Non actuellement. Elle est utilisée comme outil d’assistance pour certains workflows, toujours avec vérification humaine.